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陕西税务为企业复工复产加“油”提“气”

发布时间:2020-02-24 来源:陕西日报 人气:
   

  在疫情防控期间,国家税务总局西咸新区秦汉新城税务局工作人员在受理纳税人、缴费人预约的急办事项,确保特殊时期纳税服务不断档。本报通讯员 陈显信摄

  《疫情防控税收政策“16个知道”》《疫情防控期间办税提示》《疫情防控纳税服务申报提示》……最近,“杨老师3分钟课堂”在西安市纳税人、缴费人的朋友圈刷屏。这是西安税务在疫情防控期间围绕各项税收优惠政策和纳税服务举措推出的系列“微课堂”。

  在抗击新冠肺炎疫情的背景下,随着企业陆续复工复产,财政部、国家税务总局等相关部门接连出台包括个人所得税减免、购置设备一次性税前扣除等在内的一揽子减免税费政策,以及包括延长纳税申报期限、“非接触式”办税等在内的多项惠企举措,切实减轻了企业税费负担。在陕西,我省发布阻击疫情促经济“22条”……为确保税费优惠政策精准落地见效,陕西省税务局2月20日出台30条落地措施,努力确保纳税人、缴费人应享尽享、应享快享,积极帮助企业纾困解难。

  紧盯重点企业

  精准推送税收优惠政策

  2月10日,宝鸡泰达康医疗科技有限公司在宝鸡市市场监管局领取了营业执照。随即,总投资6000万元的宝鸡高新区首个医用口罩、防护服生产项目在宝鸡高新区科技新城开工建设。“没想到刚办完税务登记的第二天,微信就收到了高新区税务局发送的疫情防控税收优惠政策,为我们生产设备采购、税款减免以及财务核算提供了有力支持。”泰达康财务负责人王利民高兴地说。

  为帮助疫情防控重点保障物资生产企业尽快达产达效,宝鸡高新区税务局对该类企业采取“点对点”服务,提醒纳税人及时办理资格认定,以便可以申请享受相关税收优惠政策。

  同样,在西安,各级税务部门主动了解西安市重点保障物资生产企业的涉税需求,积极宣传疫情防控重点物资生产企业购置设备费用税前扣除、困难行业企业亏损最长结转年限延长、捐赠项目扣除等税费优惠政策,并在线辅导企业申报享受,助力企业复产扩能。

  陕西浪洁科技有限公司是一家生产84消毒液的企业。当得知该企业最近因密集交付防疫物资需要大量开票后,西安市鄠邑区税务局启动特事特办程序,电话指导企业财务人员通过电子税务局发起增量业务申请,并在后台即时审核通过,帮助企业财务人员在自助办税机成功领取了300份发票。

  疫情防控期间,我省各级税务部门充分利用网站、微信、电子税务局、12366纳税服务热线等进行全方位税收优惠政策和办税缴费措施宣传,特别是为重点行业、重点企业提供专人专岗、专职专责的“一对一”涉税服务,并加强线上“办税人员”力量,让纳税人第一时间懂政策、会操作,努力确保纳税人、缴费人应享尽享、应享快享。

  办税“不见面”

  安全又高效

  随着企业复工复产,各地办税需求增加,如何确保办税缴费服务安全高效,成为税务部门的当务之急。为此,省税务局要求全省税务系统全力拓展“非接触式”办税缴费服务,大力倡导“涉税事、网上办,非必须、不见面”的办税缴费模式。截至目前,全省网上办税缴费事项已达372项。

  几天前,杨尼卓还因为申报的事情急得团团转。杨尼卓是位于西安市鄠邑区的中国石化销售股份有限公司石油分公司的财务人员,当时企业急需完成一笔成品油增值税预缴申报,但杨尼卓所在的小区却被隔离管理。抱着试一试的想法,杨尼卓拨打了便民办税服务热线。接听电话的税务干部当即决定特事特办。杨尼卓将申报表拍照发送给税务服务大厅工作人员,由工作人员在“金三”系统代为申报,并通过微信视频方式确认申报无误。完成预缴扣款后,工作人员及时打印了申报表和完税证,通过微信发送给杨尼卓,告知她疫情结束后前去办税大厅领取资料。就这样,杨尼卓坐在家里,通过网络连线完成了1.8万元的税款扣缴工作。

  为更好地实现“办税不见面、服务不打折”,省税务局积极引导纳税人尽可能通过电子税务局等网上平台办税,并公布咨询电话161个、预约电话108个,进一步增配12366纳税服务热线人员力量,进一步优化在线咨询,准确回应关切诉求。

  12366纳税服务热线是“非接触式”办税基础保障的关键一环。每天8时10分,李伯询都会准时到岗。作为省税务局纳税服务中心技术和后勤保障主管的他,需要对12366热线系统进行检查测试,及时排查问题、消除隐患,确保每天系统运行平稳。

  据统计,自2月3日以来,12366纳税服务热线平均每个工作日人工接听电话1200个。截至2月14日,12366纳税服务热线共为全省14718人次提供了涉税业务咨询服务,第一时间为纳税人、缴费人解决办税疑难。截至目前,全省“非接触式”办税缴费业务占比达97%以上。

  开辟绿色通道

  为复工企业解难题

  为打赢疫情防控阻击战,我省税务部门着力完善服务手段,通过开辟“绿色通道”等举措为复工企业解难题。

  2月13日,刚刚复工的陕西果业集团冷链物流有限公司打算为武汉等地提供运输业务。但该企业之前工商注册登记后没有办理过涉税业务,急需办理一照一码信息确认、一般纳税人登记以及发票领购等业务,这让企业犯了难。犹豫中,企业会计拨通了当地安塞区税务局疫情防控期间办税预约电话,工作人员了解到企业情况后,立即按照规定提供绿色通道服务,加班加点,第一时间为企业办理了相关涉税事宜。2月17日一大早,企业财务负责人马国华赶到延安市安塞区行政审批中心一楼的税务大厅,将印有“热情服务尽值守 税企联心援疫区”字样的锦旗递到税务工作人员手中。

  而这只是全省税务系统严格疫情防控,助力企业复工复产的一个场景。为全力帮助企业纾困解难,省税务局近日根据国家税务总局相关规定出台细则,对采用“定期定额”方式征收税款的个体工商户或个人独资企业,因疫情影响可申请调整定额或即时办理停业手续;将2月纳税申报期限延长至2月28日。目前,省税务局已受理缓缴税款申请450户……

  省税务局党委书记、副局长席七万表示,下一步,陕西省税务部门将继续加强政策宣传,优化纳税服务,一手抓好疫情防控,一手抓好政策落实促复工,持续为全面战胜疫情、推动经济平稳健康发展贡献力量。本报记者 王向华

责任编辑:刘玉
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